课程前言

创新是第一生产力已成为众人皆知的共识，但是想要创新的时候却不知从何下手？科学细致的洞察将推动创新的进程，帮你生成意想不到的创意，找到创新的突破口。

本课程将教会你5种技能，帮助你用不同的方式看到世界并获得启发性的洞察，培养对用户的同理心，学会用新眼光看待事物，深入了解用户需求，将用户需求转化为以人为本的创新解决方案。

课程特色

从设定创新挑战场景出发，通过边学边练的方式，逐步掌握洞察的方法与技巧，在不断的学习与实践练习中提升创新洞察的敏锐度

课程大纲

01 发刊词 02 设定挑战

03 观察人群 04 观察的秘诀

05 从极端用户获得启发 06 识别极端用户

07 访谈用户 08 访谈技巧

09 感同身受 10 建立同理心

11 洞察的价值 12 总结洞察

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