【课程大纲】

第一节缘起

• 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？ --执行力不足！

• 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？ --执行力不强！

• 为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？ --执行力流失！

• 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？ 　--执行力黑洞！

• 为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ --执行力危机！

第二节向谁学习执行力？

• 世界上活得最久的组织是——宗教

• 世界上最有战斗力的是——军队

• 世界上最团结和最有凝聚力的是——家庭

• 世界上最有生命力、学习力的是——学校

• 世界上最有执行力的是——自己

第三节认识执行力

1、中国企业的执行误区

2、执行力=贯彻落实

3、执行力的实质：速度、尺度、力度、态度

4、不同执行层的关系：

① 领导做战略

② 管理管战术

③ 执行去战斗

5、执行力的构成四要素：

① 知道执行什么——标准

② 有没有执行——监督

③ 喜欢执行——士气

④ 执行要有结果——奖罚

6、执行力的关键行为因素

——改变习惯、环境、信念、目标

第四节 超常执行的十一条原理

1、萨盖定律——目标原理

2、木桶定律——短板原理

3、飞轮效应——加速度与惯性原理

4、杠杆定律——工具与势能原理

5、刺猬效应——简单与合作原理

6、龟兔效应——速度与结果原理

7、蚂蚁效应——团队原理

8、雁群效应——角色原理

9、蝴蝶效应——细节原理

10、马蝇效应——危机与激励原理

11、犬獒效应——竞争原理

第五节 如何执行执行力

1、结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了

• Specific-具体的

• Measurable-量化的

• Attainable-可达成的

• Realistic-现实的

• TimePhased-时间限制

2、流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程

• 复杂的问题简单化

• 简单化的东西量化

• 量化的东西流程化

• 流程化的东西制度化

3、标准化——知道执行什么，人人一致不走样

• 谁来执行?

• 和谁合作执行?

• 什么时间之前执行?

• 执行什么结果?

• 细节决定成败!

4、信息化——加强沟通增进了解

• 指挥统一，有序沟通

• 沟通要充分，决定要服从

• 听完再说，有问必答

• 尽量文字依据，减少口头传递

• 可越级沟通，忌越级管理

• 不要说时忘听，不要没听清就去做

• 扬善于公堂，规过于暗室，对事不对人

5、操作化——选对人培养人

• 传、帮、带

• 说给他听，做给他看

• 说给你听，做给你看

6、责任化——严明的奖罚机制

• 责任稀释定律——人越多，责任越少

• 责任跳动定律——指导越细，责任越少

• 问责制——只有“我”的责任，没有“我们”的责任

7、查核化——检验有没有执行，价值创造、评价、分配、KPI

• 公开性——检查质询要求以事实和数据为基础；

• 公正性——将问题在公开的质询会平台上提出来，对事不对人，越亲近的人越危险；

• 实效性——对行动的改进反馈一定要及时，每天进步一小步，就会把对手落下一大步；

• 周期性——建立星期、月度、年度的报表体系。

8、竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王

• 人的快乐和痛苦，大多数是来自和别人的比较

• 激励一：诱因激励法(正激励)

• 激励二：恐惧激励法 (负激励)

• 激励三：人性激励法(巧激励)

第六节 超常执行的十大原则

1、服从命令

2、立即行动

3、崇尚速度

4、自动自发

5、不折不扣

6、注重细节

7、有的放矢

8、要事第一

9、结果第一

10、 不断创新